الإرجاع والاستبدال
نحرص في متجرنا على رضاكم التام وجودة منتجاتنا عند وصولها إليكم. لذلك نود إعلامكم بسياسة الإرجاع والاستبدال المعتمدة لدينا:
✅ نقبل الإرجاع أو الاستبدال فقط في حال وصول المنتج تالفًا أو مكسورًا للعميل.
🔹 يجب إبلاغنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور توضح حالة المنتج.
🔹 بعد التأكد من الحالة، سنقوم بإرسال منتج بديل أو استرجاع المبلغ وفقًا لرغبتكم.
🚫 لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات لأسباب أخرى مثل تغيير الرأي أو عدم الرغبة بالمنتج بعد استلامه وهو بحالة سليمة.
للتواصل معنا بخصوص الإرجاع أو الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر:
📞 رقم الهاتف أو الواتساب: 0727932589
شكرًا لتفهمكم وثقتكم بنا!
